POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aviso legal

JUNAMARO S.A.S.
Última actualización: 5 de agosto de 2025

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar cómo JUNAMARO S.A.S., identificada con NIT 901.582.872, recopila, utiliza, trata y protege los datos personales que recibe a través de este sitio web, formularios, correos electrónicos, redes sociales, llamadas telefónicas o cualquier otro medio autorizado.

Al suministrar su información por cualquiera de estos canales, usted acepta los términos de esta política. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios o compartir sus datos.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

JUNAMARO S.A.S.
NIT: 901.582.872
Correo electrónico: contacto@junamaro.com
Teléfono: +57 323 7971489

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados serán utilizados exclusivamente con fines comerciales relacionados con los productos y servicios ofrecidos por JUNAMARO S.A.S., tales como:

· Contactar al usuario por parte del equipo comercial.

· Envío de cotizaciones, ofertas, información técnica o comercial.

· Actividades de marketing, promoción y fidelización.

· Envío de comunicaciones electrónicas, encuestas, testimonios, eventos y campañas.

· Creación y administración de bases de datos.

· Seguridad de la información y mejora del servicio.

· Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

En caso de requerir el uso de los datos para finalidades diferentes, se solicitará autorización expresa del titular.

3. DATOS RECOLECTADOS

La información que se puede recopilar incluye, pero no se limita a:

· Nombres y apellidos

· Nombre de la empresa

· Teléfono o celular

· Correo electrónico

· Cualquier otro dato de contacto que el usuario decida proporcionar

La recolección se realiza mediante formularios en el sitio web, interacciones en redes sociales como WhatsApp, Instagram, LinkedIn, correos electrónicos, participación en eventos o fuentes públicas autorizadas.

4. AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario, al suministrar su información, autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. Esta autorización puede otorgarse por medios electrónicos, físicos, verbales o mediante conductas inequívocas.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

La información personal será conservada por un período de hasta dos (2) años después de la cancelación de la cuenta o relación comercial, o por el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades establecidas.

En algunos casos, los datos podrán conservarse por períodos más extensos para cumplir obligaciones legales, prevención de fraude o ejercicio de derechos legales.

6.SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

JUNAMARO S.A.S. implementa medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, por lo cual el usuario acepta que proporciona su información bajo su propio riesgo.

7. DERECHOS DEL TITULAR

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

· Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

· Solicitar prueba de la autorización otorgada.

· Ser informado sobre el uso dado a sus datos.

· Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios legales.

· Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de infracciones.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a: contacto@junamaro.com

8. RECLAMOS Y RETIRO DE AUTORIZACIÓN

El titular puede en cualquier momento solicitar:

· Acceso a su información.

· Corrección o eliminación de sus datos.

· Retiro de autorización para recibir comunicaciones de marketing.

La solicitud debe enviarse al correo contacto@junamaro.com, indicando nombre completo, tipo y número de identificación, y descripción clara del requerimiento.

9. USO DE LA INFORMACIÓN POR TERCEROS

JUNAMARO S.A.S. no compartirá datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Para cumplimiento de normativas legales, requerimientos de autoridades o procesos judiciales.
Proveedores de servicios de marketing, publicidad o análisis de datos, bajo acuerdos de confidencialidad y uso limitado.
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, los datos podrían transferirse al nuevo responsable, quien deberá respetar esta política.

10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio web www.junamaro.com puede contener enlaces a otros sitios. JUNAMARO S.A.S. no es responsable por las políticas de privacidad ni por los contenidos de dichos sitios. Se recomienda revisar las políticas aplicables al momento de visitarlos.

11. CAMBIOS Y ACTUALIZACIÓN EN LA POLÍTICA

Esta política puede ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y notificadas mediante correo electrónico a los usuarios registrados.

12. CONTACTO

Para consultas, reclamos o ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros:

JUNAMARO S.A.S.
Correo: contacto@junamaro.com
Teléfono: +57 323 7971489